İşe Yabancılaşmada Duygusal Zeka, Sosyal Destek ve Duygusal Emek Gösterimleri

Yabancılaşma kavramı yıllardan bu yana farklı disiplinler çerçevesinde ele alınmıştır. Yabancılaşma ekonomi, sosyoloji, felsefe ve tinbilimi gibi alanlar içerisinde farklı düşünürler tarafından incelenmiştir. Esasında bu kitabın ana konusu olan işe yabancılaşma kavramı da bir tür yabancılaşma çeşidi olup, günümüzde birçok işletme çalışanlarının yaşadığı bir duygu haline dönüş­mektedir. Çalışanları olumsuz yönde etkileyen, mutsuz olmalarına neden olan ve işten ayrılma eğilimini ortaya çıkarabilen işe karşı yabancılaşma duygusu organizasyonları de olumsuz yönde etkilemektedir. Çalışanlarının işe karşı bağlılığını oluşturamayan, çalışanların işinden tatmin olmasını sağlayacak uy­gulamaları hayata geçiremeyen ve nihayetinde çalışanlarını kendi bünyesinde tutamayan birçok işletme bulunmaktadır. Dolayısıyla hem çalışanları hem de organizasyonları önemli ölçüde etkileyen işe yabancılaşma olgusu bu kitabın esas unsurunu oluşturmaktadır.